2 publicaciones etiquetados con «automatización de flujos de trabajo»

Descripción general​

Nos complace anunciar mejoras en la función de plantillas de correo electrónico de la automatización de flujos de trabajo (WFA) para Blume. Estas actualizaciones están diseñadas para simplificar la gestión de plantillas, mejorar la usabilidad y proporcionar una mayor flexibilidad en las comunicaciones con los pacientes.

Novedades​

1. Experiencia de usuario mejorada​

Qué ha cambiado:​

La interfaz de plantillas de correo electrónico se ha rediseñado con un diseño estructurado basado en una cuadrícula, que sustituye a la anterior vista en mosaico.

Ventaja:​

Las plantillas son más fáciles de explorar, comparar y gestionar dentro de los flujos de trabajo.

2. Gestión mejorada de las plantillas​

Qué ha cambiado:​

Ahora los usuarios pueden crear, editar, activar, desactivar y reutilizar plantillas de correo electrónico de forma fluida directamente dentro de un flujo de trabajo.

Ventaja:​

Las plantillas dan respuesta a situaciones habituales de comunicación con los pacientes, como confirmaciones de citas, cancelaciones, invitaciones y notificaciones, todo ello dentro de un único flujo de trabajo.

3. Personalización y imagen de marca flexibles​

Qué ha cambiado:​

El contenido de los correos electrónicos es totalmente personalizable mediante un editor mejorado, lo que permite a las organizaciones dar formato al texto y ajustar los diseños.

Ventaja:​

Las organizaciones pueden adaptar los correos electrónicos a su imagen de marca y a sus normas de comunicación para ofrecer una experiencia coherente al paciente.

4. Configuración del correo electrónico de respuesta (Reply-To)​

Qué ha cambiado:​

Una opción configurable de «Responder a» permite a las organizaciones redirigir las respuestas de los pacientes a una dirección de correo electrónico preferida.

Ventaja:​

Cuando está desactivada, el mensaje del pie de página gestionado por el sistema indica claramente que el correo electrónico se ha generado automáticamente, lo que garantiza una comunicación transparente con los pacientes.

Notas importantes​

• Las plantillas pueden activarse o desactivarse, pero no pueden eliminarse de forma permanente una vez que se están utilizando en un flujo de trabajo.
• La configuración de «Responder a» es opcional; cuando no se establece, aparece en el pie de página del correo electrónico el aviso legal generado automáticamente por el sistema.
• Las plantillas de correo electrónico son específicas de la plataforma Blume dentro de la automatización de flujos de trabajo y no se comparten con otros módulos de OmegaAI.

Dónde encontrarlo​

Ruta de navegación en la aplicación:

Automatización de flujos de trabajo → Plantillas de correo electrónico

Artículos de ayuda actualizados​

Plantillas de correo electrónico en la automatización de flujos de trabajo (Blume)

Descripción general​

Nos complace anunciar el activador «Informe firmado», incluido en el tipo de activador «Operaciones» de Automatización de flujos de trabajo (WFA). Este nuevo activador automatiza las acciones posteriores al informe (por ejemplo, distribución, notificaciones) inmediatamente después de que se finalice un informe de diagnóstico, lo que elimina de forma efectiva los retrasos causados por el procesamiento asíncrono de DICOM. Esto mejora principalmente la asistencia a los clientes que utilizan soluciones de generación de informes externas, al tiempo que añade un control más detallado sobre otros escenarios de creación de informes.

Novedades​

Escenarios de activación del desencadenador​

Qué ha cambiado:​

El activador «Informe firmado» puede activarse cuando se produce cualquiera de las siguientes situaciones:

1. Se carga un informe diagnóstico como informe definitivo a través de la interfaz gráfica de usuario del Visor de documentos (DV).
2. Se recibe un informe en OmegaAI a través de integraciones HL7 o FHIR.
3. Se incorpora un informe estructurado mediante incorporación DICOM a través de OmegaAI Link.
4. Se importa un informe final (encapsulado en DICOM) utilizando la función de importación.
5. Se crea o guarda un informe final en el Visor de documentos (DV) de OmegaAI, incluidas las enmiendas firmadas.

> Nota: Asegúrese de añadir las condiciones adecuadas tras el desencadenante para evitar que se active la firma final cuando no sea necesario.

Ventaja:​

La automatización de flujos de trabajo le permite automatizar procesos y tareas, lo que aumenta la eficiencia y reduce la intervención manual. Con el desencadenador de informe firmado, damos un paso más hacia la optimización de su flujo de trabajo de generación de informes.

Notas importantes​

• Se recomienda configurar las condiciones adecuadas con el desencadenador para evitar una ejecución involuntaria • La ejecución del flujo de trabajo original depende de los eventos de finalización del informe en todos los métodos de ingesta compatibles • Resulta especialmente beneficioso para entornos que utilizan soluciones de generación de informes externas • Asegúrese de que las condiciones estén configuradas para evitar la activación innecesaria del desencadenador

Dónde encontrarlo​

Ruta de navegación en la aplicación:

Organización → Detalles → Automatización de flujos de trabajo → Crear/Editar flujo de trabajo → Tipo de desencadenador: Operaciones → Informe firmado

Artículos de ayuda actualizados​

Automatización de flujos de trabajo.